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109年3月消費者保護宣導 - 旅遊退費分級 申訴增2倍

  • 最後異動時間: 2020-03-02
  • 發布單位: 臺中市沙鹿區公所‧政風室

今年寒假延長,暑假延後到七月十五日才放假,也收到許多民眾原安排七月初出國,後來礙於孩子還未放暑假只能延期或取消,因為這是不能歸責於雙方,團費退費也屬於不可歸則雙方事由,團費核實扣除旅行業者代繳的行政規費及履約所支付的必要費用,餘款退回旅客。但注意機票部分,是因我國疫情規定,我國航空公司在退票上可能有優惠,但他國的國際航空公司可能沒有,民眾有相關疑問或糾紛可向法制局反映,也可查詢其官方臉書有詳細的QA回應。

  • 市府分類: 宣導活動
  • 發布日期: 2020-03-02
  • 點閱次數: 39

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